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提到無人零售店，有些朋友會第一時間想到營業(yè)面積小、購物全程自助的模樣，人臉識別、物聯(lián)網(wǎng)設備和掃碼付款這些零售店的標配，但是面對各個無人零售店各自為戰(zhàn)的局面，在萬眾期待之下，行業(yè)內(nèi)首個無人零售規(guī)范標準正式出臺，這對于安防領域而言又預示著什么呢?

1.首個行業(yè)規(guī)范

    2017年下半年以來，無人零售引起了資本市場和零售業(yè)內(nèi)的高度關注，但政策和運營方面的問題一直困擾著無人零售店的發(fā)展。

日前，在2017中國全零售大會在重慶落下帷幕，與會期間，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布了《無人值守商店運營指引》，這是我國無人零售領域的首個行業(yè)規(guī)范標準，在無人值守商店的商品管理、售后服務、數(shù)據(jù)信息管理、店內(nèi)安全和應急處理、選址等方面做出了規(guī)范和指導。

隨著我國首份無人零售行業(yè)標準出爐，無人零售行業(yè)逐漸告別“野蠻生長”回歸理性，并向著規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。業(yè)內(nèi)人士表示，指引的出臺有利于無人零售概念的加速落地，同時也意味著新一輪的行業(yè)洗牌。

2.無人零售店的浪潮

    無人零售店的典范為亞馬遜的Amazon Go，自從今年7月阿里巴巴推出無人零售店“淘咖啡”以來，國內(nèi)的無人值守商店便迎來了爆發(fā)式增長，除了知名度較高的繽果盒子、F5未來商店以外，國內(nèi)還有很多無人便利店紛紛試營業(yè)或者在市場中投放使用，例如神奇屋智能便利店、小E微店、怪獸家、甘來智能微超、EATBOX等。

據(jù)了解，我國便利店行業(yè)年銷售額近1600億元，門店數(shù)超過600萬家，行業(yè)的年復合增長率達到13%。但是，想要在不斷上漲的人力成本和離譜的房租面前，想要實現(xiàn)盈利越來越困難，于是，結合了不斷迭代的物聯(lián)網(wǎng)、人臉識別、移動支付技術的無人零售店應運而生。

在資本面前，無人零售店的優(yōu)勢非常明顯，直觀感受是人力成本和租金成本的大幅下滑，盡管目前技術和管理方面尚不成熟，但依舊無法阻止資本的熱情。那么在這機遇面前，安防領域又有怎樣的機遇呢?

3.物聯(lián)網(wǎng)的機會

    無人零售店的崛起，收益最大的當屬物聯(lián)網(wǎng)設備的生產(chǎn)廠商。建設無人零售店最明顯的變化來自于各種物聯(lián)網(wǎng)設備的大量應用，尤其是RFID技術。無人便利店的設立，對RFID技術作為物聯(lián)網(wǎng)重要接口作用的提升是不言而喻的。想要了解庫存，實現(xiàn)快速支持，就需要RFID條碼，這方面繽果盒子的方式就很值得借鑒，繽果盒子無人便利店基于RFID技術，在每件商品上面均貼有RFID標簽，用于結賬收款，4個人可完成40個盒子的管理。

    除此以外，各種物聯(lián)網(wǎng)感應相關的設備同樣不可少。為了真正讓零售店實現(xiàn)無人化，就需要各種物聯(lián)網(wǎng)傳感設備隨著上貨更新。為了應對大量的商品品種和商品信息的不斷更替和變化，就需要采用電子貨架標簽儀來標識商品價格。例如淘寶無人店就通過物聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)自動識別商品、自動結賬功能。同時還要配有相應的防盜措施，如果每一家無人零售店都裝有超市防盜門禁設備，那也是不小的訂單。

    不過對于安防企業(yè)而言，最大的誘惑來自于新技術的實踐。

4.智能監(jiān)控的實踐

    無人零售店天然就是各種監(jiān)控智能化技術的試驗場。從最初的防盜防損，到后來的支持零售精細化管理，到零售基礎設施可塑化、智能化和協(xié)同化新目標，都是以物聯(lián)網(wǎng)技術、圖像智能分析技術、生物特征識別技術在原有防盜防損的基礎上的新應用、新延伸。

例如將人工智能、深度學習逐漸融入到視頻安防監(jiān)控中，借助視頻智能分析技術可以實現(xiàn)店鋪遠程巡店、客流統(tǒng)計分析、區(qū)域熱度分析、POS收銀監(jiān)督功能，提升無人超市的管理效率。借助人臉識別技術可以實現(xiàn)零售場所各區(qū)域客流和顧客人臉識別信息，通過客流分析、商超熱度圖兩種方式，將門店運營的數(shù)據(jù)信息經(jīng)過分析、統(tǒng)計，生成報表，為運營管理提供數(shù)據(jù)決策依據(jù)。

    總之，無人零售店會把不斷成熟的物聯(lián)網(wǎng)技術、視頻智能分析技術以及人臉識別技術以及移動支付技術發(fā)揮到淋漓盡致。

    盡管目前無人零售店的建設成本高居不下，盡管無人零售店的相關技術有待提升，人臉識別技術、語音交互技術、視覺傳導技術都處于調(diào)試和升級階段，但這種能夠有效提升用戶購物體驗和零售效率的方式已經(jīng)形成趨勢，相信此次無人零售規(guī)范標準的出臺，必將會為安防行業(yè)，尤其是物聯(lián)網(wǎng)相關廠商獲得新的崛起機會，向著更加健康的方向發(fā)展。